Rücksendungen & Stornierungsbedingungen
Wir möchten Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten. Deshalb bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung an uns zurückzusenden, wenn Sie Ihre Meinung nach Erhalt der Ware ändern. Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind.
Stornierung
Wenn Sie Ihre Bestellung kurz nach der Aufgabe stornieren möchten, nehmen Sie bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 2-3 Stunden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Kauf zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis sofort zu erstatten. Wir bemühen uns sehr, die Produkte so schnell wie möglich zu versenden, damit sie schnell bei Ihnen sind. Sobald also der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann Ihre Bestellung nicht mehr storniert werden.
Liefert
Wenn wir Ihnen irrtümlich einen falschen Artikel geliefert haben, senden wir Ihnen den/die richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten zu.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt gegen ein anderes umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten möchten, dann kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, und wir werden uns innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen melden, um dies zu arrangieren. Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel zurücknehmen können, deren Originalverpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist.
Senden Sie Ihre ungeöffneten Artikel einfach auf Ihre Kosten an uns zurück, und wir tauschen sie gegen einen gleich- oder minderwertigen Artikel um oder erstatten Ihnen Ihr Geld (nach Ihrer Wahl), solange sich der Artikel noch in der Originalverpackung befindet, versiegelt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist oder aus der Verpackung entfernt wurde.
Rückerstattungen werden bei uns in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel bearbeitet; der Betrag wird innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen. Da die Banken den letzten Schritt in diesem Prozess kontrollieren, können wir nur die schnelle Erstattung veranlassen.
